Perguntas Frequentes

Ao comprar pela internet, nossa legislação assegura que o consumidor poderá, dentro do prazo de 7 (sete) dias corridos, a partir do recebimento do produto,… Continue a ler »Trocas e Devoluções

Para saber o valor e prazo estimado de entrega do frete, adicione os seus produtos e confira o total na página do carrinho. Sobre os… Continue a ler »Como funciona o frete?

• Ao comprar pela internet, nossa legislação assegura que o consumidor poderá, dentro do prazo de 7 (sete) dias corridos, a partir do recebimento do… Continue a ler »Posso trocar ou devolver?

Os pedidos são embalados e enviados em caixas de papelão, com adição de proteção em isopor e plástico bolha no caso de produtos quebráveis para… Continue a ler »Tem embrulho de presente?

Aceitamos PIX e o sistema de pagamento do PagSeguro para boletos e Stripe para cartões de crédito e o estorno, bem como a cobrança de… Continue a ler »Como são feitos os pagamentos?

QUAL O PRAZO DE POSTAGEM? A encomenda será postada em até 3 (três) dias úteis após a confirmação de pagamento. QUAL O PRAZO DE ENTREGA?… Continue a ler »Como funciona a compra internacional?

Sobre as canecas sugerimos: não use álcool em gel ou 70% para limpar a impressão da caneca; ao lavar, evite utilizar o lado abrasivo da… Continue a ler »Cuidados com os produtos