Caneca do Dinofauro em porcelana com impressão digital, com capacidade para 325 ml.
PERGUNTAS FREQUENTES
Como funciona o frete?
Para saber o valor e prazo estimado de entrega do frete, adicione os seus produtos e confira o total na página do carrinho.
Sobre os envios:
Embora os correios estejam funcionando normalmente, optamos por uma pequena medida para contribuir com o distanciamento social exigido nesses tempos:
• Os pedidos feitos até quinta-feira às 12h serão postados na sexta-feira. Os pedidos finalizados após as 12h serão postados na sexta-feira da semana seguinte.
• Feito o envio, você poderá acompanhar a sua entrega através do código de rastreio que lhe será enviado por e-mail.
• Nos resguardamos o direito de venda apenas no território brasileiro.
• Caso sua encomenda seja extraviada pelos Correios, reenviaremos o produto sem custo adicional, salvo se constatado abuso ou fraude por parte do comprado
Importante: O prazo de entrega é estimado e passa a contar após a postagem da encomenda, que será feita em até 03 (três) dias úteis após a confirmação de pagamento.
*** ATENÇÃO TEMOS FRETE GRÁTIS NAS COMPRAS ACIMA DE R$200,00 PARA OS ESTADOS: PR, SP, RJ, SC, RS, MS, MG ***
A promoção de frete grátis não é acumulativo com os descontos do site, consulte as regras clicando aqui.
Posso trocar ou devolver?
- Caso você tenha comprado um produto e não tenha ficado satisfeito, é possível efetuar a troca ou devolução. O prazo para solicitação da troca ou devolução é de até 7 dias após o recebimento do produto.
- Para efetuar a troca do produto a peça não pode apresentar sinais de uso.
- Envie um e-mail para nosso SAC fale@dinofauro.com.br com o título TROCA/DEVOLUÇÃO, e nos informe na mensagem: nome completo, número do pedido e motivo da troca ou devolução.
- Nossa equipe irá processar o seu pedido e entrar em contato com as informações necessárias.
Tem embrulho de presente?
- Os pedidos são embalados e enviados em caixas de papelão, com adição de proteção em isopor e plástico bolha no caso de produtos quebráveis para proteger bem seu produto. Por isso, infelizmente, não conseguimos fazer embrulho para presente.
Como faço o pagamento?
- Aceitamos PIX e o sistema de pagamento do PagSeguro e o estorno, bem como a cobrança de taxas, será realizado de acordo com suas plataformas e regras.
Cuidados com o produto
Sobre as canecas sugerimos:
- não use álcool em gel ou 70% para limpar a impressão da caneca;
- ao lavar, evite utilizar o lado abrasivo da esponja;
- não recomendamos a lavagem em máquinas de lavar louças.
Importante: O prazo de entrega é estimado e passa a contar após a postagem da encomenda, que será feita em até 03 (três) dias úteis após a confirmação de pagamento.
Sobre o boneco sugerimos:
O boneco é fabricado artesanalmente em feltro. Não deve ser submerso na água. Para limpá-lo use delicadamente um pano umedecido com água. Evite o calor excessivo e mantenha-se atento com crianças e animais, para evitar que levem a peça à boca.
Ênio da Costa Souza (comprador verificado) –
Produto de boa qualidade e veio muito bem embalado. Recomendo!
Léa Teixeira de Souza –
Produto de muito boa qualidade, superou as expectativas.
Dinofauro –
Fifaaaa!!! Que fom que goftou!
Estanislau Bianchi (comprador verificado) –
O produto chegou rápido e veio bem embalado, porém,estava riscado. No desenho do Dinofauro há um risco branco e como não há marcas de arranhão na caneca, eu deduzo que o defeito foi na hora em que imprimiram o desenho. Como era um presente de aniversário para minha esposa, não vou solicitar a troca, mas fica a dica.
Confiram o produto antes do envio.
Dinofauro –
Já enviamos uma canequinha novinha em folha, e um presentinho para acompanhá-la. Obrigada pelo carinho com nossa página.
Jander E B Costa (comprador verificado) –
Gostei muito das canecas, bem feitas e criativas. Parabéns!!